重温无名粉店

（2010年4月18日）

GPT公司十周年了，要做一本宣传画册，需要一些老照片。无意中找到了这张《无名粉店》，记得当时还写了段名为“《无名粉店》与品牌”的文字，也找了出来，放在这里与大家分享。

《无名粉店》与品牌

前些日子，我到长沙去了一趟。早餐要吃长沙的米粉，记得1997年时全家来长沙，我们在路边吃米粉，妻子赞不绝口，每每提到在长沙的日子，都要提及长沙的米粉。

可是这次我们在当地同学的带领下，来到了一家“无名粉店”，在这里，我又尝到了当年那好吃的米粉。但是，这家粉店墙上的“无名粉店简介”吸引了我，也勾起了我对做品牌的联想。

简介如下：

20世纪70年代末，乘十一届三中全会的东风，我们的前辈来到长沙，租得今东庆街75号开设粉店。悉心经营，生意逐渐兴隆，座无虚席，远近闻名，遂取名“无名粉店”。

二十年来，我们始终如一日。不仅保持和发扬了无名粉店独有的传统特色，而且还不断开拓、改进。精工细作，优质优量，深受广大食客的喜爱，不少顾客慕名而来，真可谓：虽说有座却无坐，莫道无名竞有名。

近日无名粉店旧貌变新颜，以新的姿态展现在大家的面前，与时俱进，我们将以更加优质的服务，热忱欢迎各位新老顾客的到来。

2004年6月

同样是一碗米粉，路边的小摊和这家无名粉店，前者只是卖米粉，而后者则在卖米粉的同时创造了一个品牌——无名粉店。

那么创造一个品牌有什么好处呢？我们对比一下就可以发现：

1．品牌可以保持老的顾客

七年前我们在路边吃的那家米粉尽管好吃，但今天我无论如何也找不到那个卖米粉的人了。可是再过十年，我再去长沙，同样能够吃到无名粉店的米粉。

2．品牌可以招徕新的顾客

今天大家听了我的介绍，将来有一天你到长沙时，就会想起早晨吃点米粉，想吃米粉一定会想到去这家“无名粉店”尝尝。

3．品牌可以使目标更明确

取名为“无名粉店”就决定了他要把米粉做好、做精，而不去考虑添加饺子、馄饨之类，这样，使它比较容易在这一领域内做得出名。

4．品牌要悉心经营精工细作

创造品牌，要悉心经营，一点一滴的积累。卖米粉的几百家，为什么“无名粉店”出了名，那是因为经营者兢兢业业，一丝不苟，日积月累而成。

5．品牌要求工作持之以恒

创造品牌要几十年如一日，甚至需要几代人不懈的努力。

6．品牌需要不断创新改进

创造品牌，就要不断地完善、不断地改进、不断地创新，要与时俱进。

7．品牌就是优质服务的结果

任何一个品牌的形成，都是有意识的创造加上长期的优质、周到服务所产生的结果。

做米粉尚且如此，做软件该当如何？