第四节 信息共享的多维驱动模型

为了解决前一节所述的信息共享障碍问题，需要从制度激励、技术驱动、市场运作等多个维度综合考量，设计促进信息共享的多维驱动模型，包括激励信息共享的制度架构、驱动信息共享的技术工具、支撑信息共享的市场体系等维度。

一 信息共享的制度激励

从行为主体看，信息共享是信息持有人之间的一种社会交往活动，因而可以运用社会制度杠杆加以调节。另外，从组织结构的角度看，信息共享可以分为两种情形：一种是位于组织内部的跨部门信息共享，另一种是超越组织界限的跨组织信息共享。

（1）信息共享的跨部门制度激励。对于组织内部的跨部门信息共享，可以运用组织的权威力量，将信息共享纳入部门责任体系进行强制性要求。对信息共享的积极响应者进行正向奖励，对信息共享的消极应付者进行负向惩罚，正向奖励与负向惩罚互为担保，确保跨部门信息共享激励制度的强制性。

（2）信息共享的跨组织制度激励。对于超越组织界限的跨组织信息共享，可以运用利益捆绑机制，将信息共享的各关联方置于共同的利益框架之下，形成信息共享共识圈，只有信息共享的积极响应者才能为圈子所接受，而信息共享的消极应付者将被逐出圈子。

二 信息共享的技术驱动

从工具层面看，信息共享是通过一系列技术手段来实现的。技术上的每一次进步，都会为信息共享提供更加高效的工具手段，从而增强信息共享的便利性，并降低信息共享的成本。

好的技术工具还具有替代制度的作用。制度设计的先天缺陷在于“上有政策、下有对策”，信息持有人为了自身的利益总是有动机钻制度的空子，总是想最大限度地摆脱制度对信息共享的约束。此时，就可以采用合适的技术手段去克服制度的缺陷，弥补制度的短板，绕开制度障碍去实现信息共享。

三 信息共享的市场运作

人类社会的发展历史与现实都证明，市场是配置资源最为有效的方式。同样的，信息作为当代社会最为重要的资源，亦应当坚持以市场途径为主的配置方式。

（1）信息共享的商业性市场运作。通过商业性的市场运作来实现信息共享，可以有效地减少信息资源的错配，并最大限度地发挥出信息的内在价值。市场运作的核心是价格与竞争机制，通过价格机制可以有效地平衡信息供需双方的利益与诉求，通过竞争机制可以充分地出清信息交易并消除交易扭曲。

（2）高价值信息的发掘。信息的价值包括直接价值和关联价值。直接价值可以由市场供需关系来衡量；但关联价值隐藏在浩瀚的数据丛林深处，需要专门的技术挖掘才能够逐渐显现出来。事实上，信息的关联价值往往远远大于其直接价值，因此，信息关联价值的挖掘甚为重要。

四 信息共享的一个多维驱动模型

基于前述分析，图4展示了一个信息共享的多维驱动模型。

根据图4所示的模型，信息共享由制度、技术、市场三大力量联合驱动。其中，制度力量可细分为组织内部的跨部门制度激励、组织之间的跨组织制度激励两个方面；市场力量可细分为常规的商业性市场运作、智能化的高价值信息发掘两个方面；技术力量具有枢纽性质，既可以独立地发挥直接作用，又可以通过影响制度和市场发挥间接作用。

图4 信息共享的多维驱动模型

本书的后续研究工作，将在该模型的框架下依次展开。