二、直播电商岗位职业道德及素养

随着直播电商的快速发展，直播岗位成为越来越多人关注的焦点。作为一名直播电商从业者，遵守职业道德和提升职业素养至关重要。

（一）直播电商岗位职业道德

职业道德是指从事某个职业过程中所应遵守的道德规范和行为准则。对直播电商岗位来说，遵守职业道德十分重要。表1-9所示为直播电商岗位需遵守的职业道德。

（二）直播电商岗位职业素养

职业素养是指在工作中所需具备的专业素养和道德品质。职业素养的作用在于提升个人的工作效能和专业能力，使直播电商从业者能够更好地适应市场需求、实现销售目标、建立良好的企业形象，同时也能促进直播电商行业的健康发展。表1-10所示为直播电商岗位需具备的职业素养。

任务实施：直播电商岗位认知

任务背景

小李是山西人，深知家乡有很多优质农产品，所以，他毕业后想回到家乡，从事农产品直播相关的工作，将家乡的农产品宣传出去。但是他对直播电商岗位的了解甚少，因此，他需要在网上搜集直播电商岗位的信息，了解直播电商岗位的职责及要求，熟悉直播电商岗位的职业道德及素养，为成功进入农产品电商公司奠定扎实的理论基础。

任务操作

认识直播电商岗位，可参照如下步骤进行。

步骤1：认识直播电商岗位类型

请结合所学内容，或通过互联网搜索、书刊查阅等方式，搜集相关资料，并联系企业直播部门架构，对直播电商岗位进行分类，完成表1-11。

步骤2：整理直播电商岗位职责及要求

请结合所学内容，在招聘网站搜索直播电商相关岗位，搜集相关资料，对各个岗位的岗位职责及要求进行整理、概括，完成表1-12。

步骤3：整理直播电商岗位职业道德及素养

请结合所学内容，搜集相关资料，对各个直播电商岗位的职业道德及素养进行整理、概括，完成表1-13。

任务拓展

小王是电子商务专业的毕业生，在校期间，他在一家农产品电商公司的直播运营部门实习过，实习时的主要工作内容如下：

● 直播策划，包括直播排期及直播前的产品准备；

● 直播内容及优惠、福利策划，直播现场的布置及氛围的营造；

● 直播后台操作、设备调试等，按计划保质保量完成规定量的直播；

● 反馈与整理数据，日常直播数据总结及分析；

● 给予直播运营人员选款机制建议；

● 探索平台的直播形式，开辟各种平台的直播工作。

通过实习，小王掌握了直播带货、直播运营等相关知识，并能对直播数据进行分析，提出合理的优化建议。毕业后，他想从事直播运营工作，因此要设计一份出色的求职简历。请同学们根据本任务所学内容，帮助小王完成求职简历的设计。

打开智联招聘、前程无忧或BOSS直聘，搜索“直播运营”，将直播运营岗位的职责及要求填写在表1-14中。

仔细阅读直播运营岗位职责及要求，根据小王的情况，完成图1-3所示的求职简历的设计。