序二
直播销售正在改变我们的世界

直播不仅是媒体人传播信息的渠道，也是创业者青睐的营销方式。随着直播行业的不断发展，直播已经不再局限于专业领域，而是走进百姓的日常生活中，并且催生了很多新兴的职业岗位和就业方式，如互联网营销师、在线学习服务师、直播销售主播、社群健康助理员和知识传播博主等。尤其是直播销售主播，其岗位需求越来越多，因为越来越多的创业者、实体店经营者或商家都会邀请直播销售主播或自己培训直播销售主播做直播销售，通过这种销售方式提升业绩，打造品牌IP。这种发展趋势表明，直播销售正在开启新零售、新商业、新经济和新生活。

《直播销售实战攻略》的4位作者及策划创作人员本身就是创业者，是对直播销售的发展有着独特感受和见解的亲历者、开拓者和见证者。作者在书中梳理了直播销售的底层逻辑和主播销售与成交的技巧等内容，旨在帮助企业直播销售的主播提升自身的销售与成交能力，进而提高直播销售的业绩。

本书包含理论基础和实战攻略2个部分。

理论基础部分主要是介绍直播销售的底层逻辑，侧重对企业实施直播销售的思考和认知，包括直播销售的概念、人设逻辑、选品逻辑、场景逻辑和策划逻辑等5个方面的内容。

实战攻略部分侧重分享直播销售的策略和技巧，在行动层面全流程拆解一场直播的销售动作，从播前预热、开播热场、商品推介、引爆成交、直播复盘、私域流量运营等6个方面分享直播过程中如何促进销售和成交。另外，还对直播在互联网、大数据、人工智能和数字化转型中的商业秘密、知识产权、数据安全、隐私保护等方面带来的问题做了相应的剖析和建议。

本书结构清晰、理论丰富、案例翔实、技巧实用，拥有一套完善、系统的直播销售的实战性方案和操作技巧，对企业开展直播销售的主播、相关人员以及创业者有参考借鉴意义和实用价值。

希望有更多的读者朋友从本书中受益，能够引发思考、开阔视野、提高技能，从而做好直播销售。直播销售正在改变我们，正在革新我们的认知，正在重塑我们的生活和世界。我们也在用自己的努力和智慧创造直播销售行业更加灿烂的未来！

王国成

中国社会科学院数量经济与技术经济研究所研究员

中国社会科学院大学教授、计算社会科学研究中心主任

炎黄英才研究院院长