本章小结

物流信息就是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映，它表示了品种、数量、时间、空间等各种需求信息在同一个物流系统内、在不同的物流环节中所处的具体位置。在物流活动中，供给方与需求方需要进行大量的信息交换和交流。物流信息的特点主要表现在：信息源多、分布广、信息量大；种类繁多；动态性强。物流信息具有流程控制、管理控制、工作协调、支持决策和战略、信息共享等功能，并发挥“中枢神经作用”和“支持保障作用”。

物流信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关的信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点。物流信息系统以物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化等为基本内容。

物流管理信息系统通常包括物品管理子系统、储存管理子系统、配送管理子系统、运输与调度管理子系统、客户服务管理子系统、财务管理子系统、人力资源管理子系统。

公共物流信息网络平台应该是一个公共社会化的、开放统一的信息系统，为广大企事业单位提供物流信息发布、检索、交换等功能，为它们提供一条紧密连接的信息渠道，提高企业的供应链管理水平，提升物流管理效率和快速反应能力，使其真正获得核心竞争力。

根据物流的功能和特点，物流信息技术主要包括条形码及射频技术、计算机网络技术、多媒体技术、地理信息技术、全球卫星定位技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、信息交换技术、电子数据交换、数据库技术、数据仓库技术、数据挖掘技术、Web技术等。