盖洛普的一份研究数据表明,越是顶级的沟通大师,就越擅长在复杂而棘手的问题上迂回前进。迂回既是沟通中的常用手段,也是一种颇为有效的、可以帮助我们转移压力的思维方式。只有懂得绕开障碍,才能最终搬除障碍...