六、必须掌握的房地产交易专有名词
对于老百姓来说,置业买房是一件大事,因此大多数都想找专业人士为自己出谋划策。而所谓的专业人士,一般都对自己的专业知识掌握得比较牢,和客户沟通时,如果能够时不时地说出几个本行业的专有名词,客户定然会对你心生好感。如果满嘴的大白话,想想看,客户会怎么想?
情景分析/SCENARIO ANALYSIS
不管销售什么,如果想让他人信服,首先就要掌握必要的行业知识。对于楼盘销售来说,要掌握必要的房地产知识。案例中的经理,正确使用了“交易过户套数”,这就是做楼盘销售必须掌握的一个基本词语。不要觉得用大白话也可以表达这个意思,如果想让自己在楼盘销售之路走得更顺畅,就要多了解一些专业知识,并且灵活运用。
情景分析/SCENARIO ANALYSIS
如果发现接待自己的销售人员专业知识不具备,客户很容易心生不满;态度不好的客户,甚至还会要求换一个销售人员。这样,就会丢失一个客户。因此,如果想留住客户,掌握必要的房地产基础知识是非常必要的。
俗话说:干一门就要精一门。更多更深入地了解你所处的行业,就越能帮助你做好工作,房地产营销也不例外。
1.专业知识要掌握
下面简单介绍几个常用的房地产专业术语,想要更多地了解,可以查询相关的网站和书籍。
房地产交易:有关房地产的相关市场行为,如房屋的转让、抵押、租赁等。
房地产转让:通过买卖、赠予等合法手段,产权所有人将权利转移给他人的行为。
交易过户套数、面积、金额:在报告期内,已经办理好相关手续的全部商品房的数量、总建筑面积和交易总金额。
可预售面积:在报告期以内,已经获批预售的商品房,未竣工部分和上期结转部分的总建筑面积之和。
合同备案套数、面积、金额:在报告期以内,开发商在当地相关管理部门备案预售合同的商品房总套数、总建筑面积和总金额。
成交套数、面积、金额:在报告期以内办理过户手续的二手房总套数、总建筑面积、交易总金额。
房地产抵押:以债务人房产作为抵押,债务人不能还债时,债权人有权依法将抵押房产拍卖获得债款。
现房抵押:将抵押人自有的房屋进行抵押。
在建工程抵押:将抵押人的合法土地使用权连同在建工程进行抵押。
购房贷款抵押:购房人支付首期房款后,金融机构代其支付剩余房款,房屋抵押给该机构。
抵押金额:抵押物的实际价值。
房屋租赁:产权所有人将房屋出租给承租人,并获取租金收益的行为。
租赁面积、金额:在相关部门登记备案的各类房屋的建筑面积、租金金额。
契税:在土地使用权转移时(包括出让、转让、出售、交换等),产权承受人应缴纳的赋税。
营业税:是按相应税率,针对房地产销售商和个人的营业额征收的税。
营业税附加:是指针对营业税交税者,附加征收的教育附加费和城市维护建设税,依据营业税的税款计算。
房产税:是指依照房屋原值或租金,向产权所有人征收的税。
印花税:是指向在经济活动中订立的房产合同和房产证照征收的税。
个人所得税:合法产权人在对房屋进行转让、出租等行为中,针对其所得征收的税。
保证金:合法产权人在转让房屋时,针对其应缴纳的个人所得税交付的纳税保证金。
房地产交易手续费:依法设立的房地产交易机构,为办理过户手续收取的费用。
房屋权属登记费:在办理产权登记时,房地产管理部门向产权人收取的费用。
其他税费:土地收益金、出让金等不属于上面几类的税费。
应征税费:按照相关规定,单位及个人应该缴纳的税费金额。
实征税费:相关部门或房地产管理部门实际征收到的税费金额。
2.将专业术语用到工作中
一部分营销人员在工作中,不太愿意使用专业术语,怕客户不理解,从而影响自己的业绩。但要知道,如今很多的客户在买房前,都会查询很多资料,他们也许知道得比你还多。所以,积极使用相关的专业术语是很有帮助的。