第三章 跨境电商消费者行为

■■■学习目标

了解消费者行为相关理论；掌握消费者购买行为的影响因素；掌握网络消费者购物动机；掌握影响网络消费者购买行为的因素；了解网络消费者行为的变化趋势；掌握跨境电商消费者购买决策的心理模式；掌握跨境电商消费者的消费新特征；了解跨境电商产品成本构成；掌握跨境电商不同消费阶段的营销策略。

■■■章节纲要

本章主要分五节来阐述与探讨跨境电商消费者行为问题。第一节主要介绍消费者行为分析；第二节主要介绍网络消费者行为分析；第三节主要介绍跨境电商消费者行为；第四节主要介绍跨境电商消费者价格敏感度；第五节主要介绍营销活动对跨境电商消费者的影响。