三、组织以改变应对变化
如果不能够从未来已来的角度去认识,就没有办法理解我们在今天遇到的这些挑战对于我们每个人的影响有多大。怎样让我们的理解得到全世界真正的认可,这是非常重要的挑战。因此,我在研究企业时会找出那些面对变化依然可以保持生命力的真正优秀的企业,究其原因,在于他们做了三件最重要的事情。
第一,用增长应对变化。对于GDP涨多少点,以前10个点,现在6个点,将来的趋势是L型还是V型,我自己并不做具体判断,我认为只要是增长就足够了。中国整个经济规模体量足够大,哪怕涨一到3个点,在全世界也是巨大的增长。这一点自信是需要有的,不用悲观地看全世界的形势,只要增长就可以应对变化。这是我的观点。这些优秀的企业也是同样的道理。
第二,不断地变革自己。绝对不会凭经验去做,要彻底做变革。改革开放迈四十年,能够走到今天,很重要的原因就是这一点,要不断地调整自己。
第三,遵从市场规律和客观发展规律。必须回到规律当中来,不能按照自己的愿望做。
组织变革或转型是管理的中心问题,也是管理要持续关注的问题。企业自我生长的内涵并不复杂,持续地变革转型,持续地自我更新,就是做这两件事情。这样的企业可以活到一百年、两百年、三百年。从市场化程度来看,中国企业活过一百年的不多,活过一百年并且依然拥有竞争力则是更大的挑战。比如,同仁堂这样的企业,要花很大的力气,才可以让它真正面对全球竞争。所以,从这个意义上来讲,我们每个企业都需要做这样的自我变革。因此我把研究聚焦到这个点上。
我跟踪了5家企业二十年,得到了中国企业成长方式的根本判断。这5家企业非常具有代表性,1992年开始我跟踪这5家企业:海尔、华为、TCL、联想、宝钢,公司类型涉及上市公司、非上市公司、民营企业、国有企业,业务类型涉及面对消费市场端和面对产业基础,从而保证研究结论更具指导意义。
第一个十年,主要求规模。例如,海尔过了千亿元规模。第二个十年,这5家企业主要应对变化。怎么应对变化?笔者的研究设计是还有一个十年,决定用三十年看5家企业谁活着,谁已不存在,活的原因到底是什么。如果三十年这5家企业还在,规律能总结出来,一定可以得出面对全世界的管理理论。
研究这5家企业之后,笔者发现他们同样具备的根本要素是:不断地持续地自我变革。华为今天能够真正代表中国向全世界说话,我们看到的一个最令人兴奋的最新消息,是其5G技术短码部分,全世界必须用他们的标准,这是在中国企业从来没有过的事情。同行支持华为短码技术成为全世界通用标准,意味着中国通信技术在世界具有话语权。相信一个企业可以推动一个国家实力,两者相辅相成。
美国能够引领世界,很大原因是因为其在企业和技术标准上确实引领全世界。如果有这样的一个企业突破,相信更多的企业会因此而突破。他们成长的很重要原因就是不断地自我变革和转型,这是一个根本性的现实。我们看到转型变革不是我要变、我要转,其实是脱胎换骨,真正从根本上做的改变。改变当中不断地调整步伐,不断地应对变化,以更高的标准审视自己,绝对不停留在目前的位置上。这一切的努力,让我们看到5位企业家非常优秀。
再比如,我们看到日本航空重新再造,我们看到通用电气的调整等,笔者把这些世界级企业呈现出来,很重要的目的是因为我们中国企业和世界优秀企业做了同样的事情。笔者自己去做的事情,就是用三年时间引领企业做转型,我们一起努力实现企业全世界排第二,中国排第一的位置上。之所以做这个转型很重要的原因在于,如果不做调整我们是没有机会的。在这三年当中,我们做了非常巨大的调整,让产能逐步调下来,所以供给侧的改革笔者非常支持,我们的确是供大于求,所以落后的产能咬紧牙关删掉,关掉一些公司,产能彻底调下来。这三年虽然销售下降了,盈利反而增长了,这个增长也得到了第三方非常好的认可。2013年第一季度公司净利润同比下滑17%,股价从23元降至8元。三年后,2016年第一季度净利润同比增长28%,其中,农牧业务盈利大增近400%,屠宰加工业务获得84.73%的毛利增幅。
《财富》2016年评选了A股市场投资回报最高的5家公司,新希望超过万科,成为排名第一的上市公司。这说明我们的转型和调整是非常正确的。从这个意义上来讲,笔者想告诉大家,我们真正要做调整变革,要做整体系统的打造,不是一个点,是整体需要变。从转型的构成要素到支持要素都要变。当你把这些事情都做改变的时候,就会看到整个核心能力的调整。这是一个非常复杂的工程。我们应宽容地看待今天社会所做的所有调整,因为调整需要时间,需要更多要素的调整,而不是调整一个要素就可以实现。当我们很宽容地看到这些的时候,会支持这些改变,这些改变才可以真正帮助到我们。