山地剥卦:品牌毕竟遮不住,山石易被风剥落
山地剥卦
就终端陈列而言,内行的人一看陈列的外形,就知道这是哪一家品牌公司的。也会戏言,这一家很有品位,这一家很山寨,那一家亘古不变。品牌企业,其LOGO符号系统,都有标准色。其外在的形象,如专柜的样子,也有系列标准的要求。记得当初做某外企的区域市场经理时,和制作商反复交流专柜蓝颜色的标准色,最终的结果却是制作商恍然大悟地说道:用这个海尔蓝啊。
企业品牌的价值理念,孕育了企业产品和服务的独特性。但是,具象了的产品和服务,若不及时更新,会剥损企业品牌的价值。在企业经营的历史上,有多少风云一时的企业和企业家,成也在产品,败也在产品。奇才乔布斯当年从自己一手创建的苹果出局,就是输在新产品上。奇迹的是他又回来了,再次赢在新产品上。新产品的及时上市,对企业品牌的及时充值非常重要。倨傲的锤子科技的创始人罗永浩就自责过这一点。
营销上,有产品“一招鲜吃遍天”的案例,这是一个奇迹。但是,更常规更常态的是:喜新厌旧的市场,造就了层出不穷的新产品。
产品与品牌之间的互动,我们从山地剥这一个卦象上,看到了双面性。卦辞:剥。不利有攸往。
卦辞的意思很直接:剥落。不利于有所前往。
基于品牌的价值理念而研发的新产品,有所往则不利?还是由产品和服务塑造出的企业品牌,有所往则不利?我们往下看:
剥。剥,离也。在这里,这个“剥”字,有两个方向的意思解释:
第一,风吹日晒,剥离去外表,现出真形,也许是伪劣,也许是更加圆熟。有品牌价值的产品,我们会发现有人文关怀的原创性在里面。
第二,衰落,凋谢。产品有“成住坏灭”的生命周期,一段时间会增值,过了一段时间又会减值企业的品牌。有点“红颜易老”的意思。
不利有攸往。其实就是不要登山的意思,这时山体有滑坡的危险。企业有代表性的产品,但是企业的品牌、企业的生命,不能攀附在这一个或者一类产品上。市场营销中,你若定位,可以被消费者接受;你若是定型,时间长了会被厌弃。
在以产品为营销核心的时代,企业家的精力就在于研发生产出一个“完美的产品”,然后企业可以在很长的时间内,依靠这个“经典”而“吃香的喝辣的”。但现在不行了,这个世界比崔健唱“这个世界变化快”时还快N倍,一个产品,能够“爆款”一个季度,最多一个年度就不错了。企业,不能将企业的品牌定位于一个具体的产品上,甚至不能将品牌定位限定于一类具体的产品上。
《象》曰:山附于地,剥。上以厚下安宅。
象辞的意思是:山在地上,风雨剥蚀,这是剥卦的卦象。君子观此卦象,以山石剥落、岩角崩塌为戒,从而厚结民心,使人民安宅于地、安居乐业。
企业家应当知道一个产品总是有生命周期的,要以坤卦这个企业品牌为“厚德载物”的土壤,生生不息地研发出系列产品,为消费者提供更多更好的利益和服务。不断地造山,不断地“山地剥”,再不断地造山。和愚公一样的精神,但是是两个不同的做法。
《彖》曰:剥,剥也,柔变刚也。“不利有攸往”,小人长也。顺而止之,观象也。君子尚消息盈虚,天行也。
彖辞字面的意思是:“剥”,剥落,阴柔太盛,使阳刚剥落。“不利有攸往”,因为爻象表明小人(阴柔)势力正强。下卦为坤,义为顺,上卦为艮,义为止,顺而止之,这是观察形势得出的结论。君子遵循消长盈虚的规律,这是天道。
君子尚消息盈虚,天行也。从卦象来看,六爻只有最上一爻是阳爻,其下都是阴爻。因此,不利于行动,负面的因素太多。这时的处理方式,一定要谨慎,不能妄动。看清形势后,或动或静。
就像是我之前所说的,中国区新任的老大违背了承诺,单方面推翻了我之前所做的价格策略的努力。我不服,因为这不仅会伤害到区域客户和员工的利益,也会伤害到我个人的商业信誉,所以我写邮件给当年中国区的销售、运营、财务总监及亚太区总监。结果是动而越穷、越无路。如一个总监所言:“我可以帮你证明,但这是企业政治,我的风险更大,你能给我什么?”
我们再来格致一下“山地剥”的体、相、用:
体,是卦辞。产品有“成住坏灭”的一个过程。品牌的价值,不能放在一个或一类产品上,靠不住。
相,是象辞。消费者对品牌信赖,而不只是对产品信赖,这样的忠诚才更有持久性。
用,是彖辞。围绕产品补长,还是围绕品牌补短,都要遵循“消长赢虚”的道理而行。