未来的挑战

随着京东在人工智能等相关技术领域研发应用的逐步发展，2016年中，刘强东意识到了“人工智能正在成为超级生产力”。于是，京东的技术转型战略浮出水面。然而，发展到2017年初，京东依然是一个依靠八九万蓝领物流配送人员的劳动密集型企业。从这样一个企业转向技术驱动型“无人”企业，京东之前对人的管理思路、对技术研发的管理思路，都将面临转变。京东如何在业务快速奔跑的过程中转变这些思路？在这个过程中，如何卸下人力包袱？如何系统化、体系化地打造技术核心竞争力？我们拭目以待！

导语：

京东是一家什么公司？消费者给的标签是“电商”，商界给的标签是“互联网公司”。中欧案例《京东：从“人海”向“无人”跨越》为从传统的零售企业转型到以人工智能为核心手段的科技企业的京东画像，京东的这种“跨越”传递出中国企业在数字经济年代的创新自信与科技自信。