第6章 犹太人的财富思维(6)
进了医院,吉田将平时学会的保险知识全盘托出,最后还加了一句:“今天我拜访了很多人,现在到了你这里。”结果医生说:“哇,我看再不快卷铺盖逃命,我的老命也不保了,哈哈哈哈……”
虽然医生幽默地开玩笑说要逃命,其实在这之前,他已经买了保险,也知道吉田对推销保险不是很熟。可是看在吉田态度认真的分儿上,便将心里话说了出来:“保险实在高深莫测,不瞒你说,我已买了好几份保险,每次都被保险推销员说得天花乱坠,可事后心里还是有一种不踏实的感觉,这里有我两张保单,就当是学习,你拿回去,给我评估一下。”
吉田拿着这两张保单,充当医生的家人,分别拜访了医生投保的公司,在了解了相关的内容后,他制作了一本图文并茂的解说笔记,重要的地方就在下面画上记号,好让医生容易了解。
当医生把解说笔记交给他的会计师看时,会计师对它给予了极高的评价,而且还当面建议医生向吉田买保险,结果,医生就正式要求吉田为他重新组合、设计他现有的那六张保单。
于是吉田根据医生的需求,将原本着重身后保障的死亡保险,转换为适合中老年人的养老保险与人寿保险。这次推销活动使他有了一次难得的比较各家保险公司保险商品的机会,同时,他也从医生那里赢得了一份高达8000万日元的定期给付养老保险契约的业绩。
后来,这位医生又将吉田介绍给几位要好的医生朋友。这几位医生也都请求吉田为他们评估现有的保单。而吉田也会耐心地为他们制作解说笔记,详细记录何时解约会得到多少解约金、不准时缴费的结果、残疾后的赋税问题等。就这样,在他业绩上升的同时,也认识了很多的朋友。
随后,吉田不断运用由一个朋友到一批朋友的方法扩大现有的市场,同时努力建立良好的关系。因为他和别人的关系处理得很好,有些客户就会以“回馈一张保单”的方式,向吉田表达谢意,并且会为他介绍更多的客户,使他的业绩一直保持着最高纪录。
吉田因此成了年轻的百万富翁。
可见,懂得编织社会关系网的人,会不断地发展和建立新的关系网,把自己的影响力扩大。在人际交往中,好人缘能让人减少很多忧愁。一个好的人缘就是一张广大而伸缩自如的关系网,这张网可以使你的生活更加轻松,财富也会随之而来。
犹太人本身就是一个巨大的网络,他们之间不再区分彼此是哪国人,他们的关系是牢不可破的同胞关系。即使是居住在不同的国家里,他们之间仍然能够保持紧密的联系。他们每个人都是一个射点,随时把生意的信息射向世界的四面八方,纽约、伦敦、莫斯科……
一个人的交际范围广阔,成功的机会便会相应增加。如果你希望早日获得商业上的成功,就必须有良好的人际关系网。实际上,所谓的“走运”多半是由良好的人际关系网展开的。能认同你的做法、想法与你的才华的人,一定会在将来的某一天为你带来好运。
好脾气能带来财富
《塔木德》上说:“纯洁简朴的生活、良好的道德和快乐的天性,要胜过医生或药品所能为我们提供的一切。”
因而,犹太人认为,一个人应当从小就养成忍耐、平和而安宁的性情,对自己的一切都能乐天知命,使自己的身体始终处于和谐的状态,免受疾病的侵害。
忍耐需要有好脾气,这对于一个商人来说是非常重要的。一则笑话说,有位在政党里崭露头角的候选人,去一位政界要人那里学习他政治上取得成功的经验,以及如何获得选票。
这位政界要人向他提出了一个条件,他说:“你打断我说话一次,就得付5美元。”
“好的,我答应你。”候选人说。
政客看了看他,问道:“那什么时候开始?”
“现在,马上可以开始。”
“很好。第一条是,当你听到诋毁或者污蔑自己的话时,一定不要生气,时时刻刻都得注意这一点。”
“噢,我相信我能做到。无论别人怎样说我,我都不会生气。我不会在意别人说的话。”
“很好,这就是我经验的第一条。但是,说句实话,我是不愿意你这样一个不道德的流氓当选……”
“先生,你怎么能……”
“你打断了我说的话,付5美元。”
“哦!啊!这只是一个教训,对吗?”
“哦,是的,这是一个教训。但是,事实上我也是这么认为的……”
“你怎么能这么说……”
“付5美元。”
“哦!啊!这又是一个教训。你的10美元赚得也太轻松了。”他气急败坏地说。
“没错,10美元。你得先把钱付给我,然后我们才能够接着谈。因为,谁都知道,你有不讲信用和赖账的‘美名’……”
“你真是太可恶了!”
“再付5美元。”
“啊!又一个教训。噢,我最好试着控制自己的脾气。”
“好,我把前面说过的话收回,当然,我的意思并不是这样。我认为你是一个值得尊敬的人物,因为考虑到你出生在一个低贱的家庭,又有那样一个声名狼藉的父亲……”
“你这个恶棍!”
“请付5美元。”
为了学会自我克制,这个年轻人付出了高昂的学费。
然后,那个政界要人说:“这个问题远不止5美元那么简单。你一定不要忘记,你每一次发火或者你为自己所受的侮辱而生气时,至少会因此而失去一张选票。对你来说,选票可比银行的钞票值钱得多。”
这则故事对商人处世很有借鉴意义。
对商人来说,怒气会使他失去财源,陷入困境;而习惯性的自我克制则能带来平静和财富,并避免激烈的争执。
在洛克菲勒的逸事中,曾有一位不速之客突然闯入他的办公室,直奔他的写字台,并用拳头击打桌面,愤怒地喊道:“洛克菲勒,你是个浑蛋!我非常恨你!”接着那个人站在那儿肆意谩骂洛克菲勒达几分钟之久。办公室所有的职员都感到无比气愤,以为洛克菲勒一定会拿起一本书向他砸去,或是吩咐保安把他轰走。
然而,出乎意料的是,洛克菲勒并未那样做。他把手中的活儿停了下来,和善地注视着这位谩骂者,那人越暴躁,他就显得越和善。
那人对此感到不可理解,他渐渐平息下来。因为一个人发怒时,若得不到回击,他是坚持不了多久的。于是,他咽了一口气。他来之前做好了与洛克菲勒争吵的准备,并想好了洛克菲勒会怎样回击他,他再用想好的话去反驳。但是,洛克菲勒呢,就像根本没发生任何事一样,继续他的工作。洛克菲勒就是不开口,所以他也不知道该怎么办了。
最后,他又在洛克菲勒的桌子上敲了几下,依然没有什么回应,他只得索然无味地离去。
投其所好赢大利
当你与他人交往时,要学会投其所好,尽量激起对方的急切欲望。如果能做到这一点,你就可以不断地获得财富。
美国鲍尔温交通公司的总裁是犹太人福克兰,他获得成功并没有显赫家世的支持,而是一切靠自己白手起家。年轻时他只是鲍尔温交通公司的一位普通职员,有一次,公司老板买了块地皮,那里的位置和各方面的条件都比较适合建造一座办公楼。然而让老板感到头痛的是,这块地皮上居住着一百多户居民。在这里生活了几十年的老住户对这里的一切早已经习惯了,突然要他们搬走,他们从心理上不能接受。为了抵抗鲍尔温公司的决定,很多住户响应了一位爱尔兰老妇人的号召:团结一心。这让鲍尔温交通公司的老板束手无策。
公司老板最后只好提出通过法律途径来解决。年轻的福克兰想,虽然法律能把这件事解决,但是公司必须支付大量的费用,何况一打官司,就会影响迁居的速度,最好能劝说住户主动搬迁。于是福克兰把工作重点放在了爱尔兰老妇人身上。
福克兰把自己的想法跟老板说了以后,老板虽然不太相信他能够做好,但还是决定让福克兰去试一试。
一天,福克兰看见爱尔兰老妇人正悠闲地坐在台阶上乘凉,便走过去。福克兰装作满腹心事地在老妇人面前走来走去。老妇人看见这个忧心忡忡的年轻人,就主动问:“小伙子,你怎么了,有烦心事吗?”
对于老妇人的问话,福克兰并没有作出回答,而是把话题转移到了老妇人那里,他装作很惋惜的样子说:“您整天坐在这里无所事事,实在是太可惜了。听说最近这里要拆迁,弄得大家整日心神不宁,是这样吧?您可以发挥自己的能力为邻居们找一个安乐的地方住,这不仅会让邻居们更信赖您、佩服您,而且还可以打发无聊的时间。”
福克兰的话引起了老妇人想获得尊重和赞赏的兴趣,也让她感到自己对于邻居是多么重要,于是她四处奔波去找房子,让邻居们都找到了合适的住处。至此,鲍尔温公司的问题自然而然地解决了,还省了一半的花费。
还有一位犹太人卡塞尔更是这方面的高手。卡塞尔是位善于观察、善于思考、善于洞悉别人心理的大赢家,他把这些都用在生意场上。提到“霍氏耳朵”巧克力,相信很多人对它不会太陌生。在超市食品橱窗里那种被咬破的耳朵形状的巧克力,就是卡塞尔发明设计的。1998年,超级拳王泰森和霍利菲尔德进行了一场拳击比赛,比赛中,霍利菲尔德的耳朵被泰森咬掉了半块,全场观众一片哗然。而后这件事被媒体广泛传播,尽人皆知。对于此事,卡塞尔突然有了一个想法,为他所属的特尔尼公司设计耳朵巧克力。这种构思非常新颖,很快,这种巧克力吸引了大量消费者,特尔尼公司因此赚了很多的钱。
卡塞尔这种超乎寻常的商业洞察力,给他赢来了数目不菲的年薪。
敢冒险才能够发财
犹太人历来就有敢冒险的名声。无论是在东方还是在西方,在相当长的一段时间里,“冒险家”这个词都有一定的贬义。然而到了现在,冒险具有了新的意义,它被经济学家们称为“风险管理”,冒险家自然而然就成了“风险管理者”。
其实,想做成任何一件事都有成功和失败两种可能,当成功的概率较小时,你却偏要去做,那自然而然就成了冒险。问题是,许多事情在你做之前很难看出它成败的概率是多少,那么这种时候也是冒险。就拿炒股票这件事来说吧,明明知道风险很大,但不冒险就会与财富无缘。商战的法则就是冒险越大,赚的钱也就越多。
当赚钱的机会来临时,你仍在犹豫不决,那么你就没有资格发财。失败有什么可怕,大不了从头再来;要是成功了呢,岂不是一下子就成了大款。畏首畏尾、不敢冒险的人,永远不会取得什么成就。机不可失,时不再来,只有敢于冒险,放手一搏,才有机会获得巨大成功!
哈默最大的一次成功是在利比亚。无论是哈默本人,还是西方石油公司的领导和员工,一提起此事,都会为之惊叹。