首先，你需要制造一种需求氛围来刺激对方说话。假如你的顾客说出一大堆不想购买的原因，而你却是急于去向他反驳和攻击，这时你就处在了不利的地位。销售员应想办法让顾客一直说下去，对方在这个时候，极有可能会在不...